Dốc hết trái tim là một quyển sách hay dành cho doanh nhân và mọi giám đốc hay lãnh đạo công ty. Tác giả đồng thời là người sáng lập của thương hiệu Starbucks, chia sẻ câu chuyện đầy cảm hứng về cuộc đời của ông từ khi còn đi học đến khi trở thành CEO của một thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới. Độc giả sẽ tìm thấy nơi đây bài học về quản trị rất tuyệt vời, mà giá trị của nó vẫn còn vững vàng trong hiện tại. Những kinh nghiệm của tác giả về xây dựng một công ty có trách nhiệm xã hội đối với nhân viên, với cộng đồng và đối với môi trường sẽ cuốn hút lan truyền cảm hứng đến độc giả để họ áp dụng nó vào cuộc sống và công việc kinh doanh của mình.
Thành công của Công ty Cà phê Starbucks là một trong những câu chuyện kỳ diệu nhất về kinh doanh trong suốt nhiều thập kỷ. Một cửa hàng nhỏ ven sông ở Seattle rốt cuộc lại lớn mạnh và phát triển nên hơn một ngàn sáu trăm cửa hàng trên khắp thế giới và mỗi ngày lại có thêm một cửa hàng mới mọc lên. Tuyệt vời hơn cả, Starbucks đã thành công trong việc giữ vững cam kết về chất lượng sản phẩm ưu việt và mang lại những gì tốt đẹp nhất cho nhân viên của mình.
Trong Dốc hết trái tim, CEO Howard Schultz chỉ ra các nguyên tắc định hình nên hiện tượng Starbucks, chia sẻ những tri thức mà ông đúc kết được từ cuộc hành trình biến cà phê ngon thành một phần tất yếu của trải nghiệm Mỹ. Các nhà tiếp thị, các nhà quản lý, và các doanh nhân sẽ khám phá ra cách biến lòng đam mê thành lợi nhuận trong cuốn biên niên ký của một công ty "đã làm thay đổi mọi thứ... từ khẩu vị của chúng ta, ngôn ngữ của chúng ta cho đến bộ mặt của toàn khu Main Street".
BỐ CỤC CUỐN SÁCH
Mục lục
Lời mở đầu
Phần I. Khám phá mới về cà phê
1 Trí tưởng tượng, ước mơ, và xuất thân hèn kém
2 Một di sản vững vàng là cơ sở giúp bạn hãnh tiến tới tương lai
3 Đối với người Italia, cà phê Espresso giống như một khúc Aria
4 “May mắn là cái còn lại của kiến tạo”
5 Những người luôn nói “không” chẳng bao giờ xây được một doanh nghiệp lớn
6 Ghi khắc các giá trị của công ty
Phần II. Tái phát minh trải nghiệm cà phê
7 Hãy thực hiện ước mơ với đôi mắt rộng mở
8 Nếu thứ gì cuốn hút được bạn, nó cũng sẽ hấp dẫn nhiều người khác
9 Nhân viên không phải một món hàng
10 Để xây cao ốc trăm tầng trước tiên phải có một nền móng vững chắc
11 Đừng e sợ những người giỏi hơn bạn
12 Giá trị của “đi bất biến” và “ứng vạn biến"
Phần III. Làm mới tinh thần doanh nhân
13 Phố Wall chỉ xác định giá của một công ty, chứ không phải giá trị của nó
14 Khi bạn sẵn lòng tái phát minh, đừng quên làm mới chính bản thân mình
15 Đừng để doanh nhân can thiệp vào tinh thần doanh nghiệp
16 Hãy nỗ lực làm mới bản thân ngay cả khi bạn đang thành công
17 Khủng hoảng giá cả, Khủng hoảng giá trị
18 Cách tốt nhất để xây dựng một thương hiệu là bắt đầu từ từng người một
19 Hai mươi triệu khách hàng mới là giấc mơ đáng để ta chấp nhận mạo hiểm
20 Bạn có thể lớn mạnh mà vẫn giữ được sự bé nhỏ cần thiết của mình
21 Một công ty có thể có trách nhiệm đối với xã hội đến mức nào?
22 Đừng là một hệ thống bán lẻ rập khuôn tẻ nhạt
23 Khi họ bảo bạn phải tập trung, đừng thành người thiển cận
24 Lãnh đạo bằng trái tim
Lời cảm ơn
THÔNG TIN TÁC GIẢ
Howard Schultz đã xây dựng Công ty Cà phê Starbucks trở thành một trong những doanh nghiệp được công nhận và tôn trọng nhất thế giới, một công ty cam kết củng cố cộng đồng thông qua sự kết nối con người và đổi mới. Howard lớn lên trong khu nhà ở công cộng ở Brooklyn và là người đầu tiên trong gia đình tốt nghiệp đại học. Là một doanh nhân trẻ, ông đã đặt mục tiêu xây dựng một công ty khác biệt, một công ty mang lại sự xuất sắc trong kinh doanh thông qua văn hóa lòng nhân ái. Dưới sự lãnh đạo của ông, Starbucks đã phát triển từ mười một cửa hàng lên hơn 28.000 cửa hàng tại 77 quốc gia, đồng thời tiên phong trong các chương trình như chăm sóc sức khỏe toàn diện, quyền sở hữu cổ phần và học phí đại học miễn phí cho nhân viên toàn thời gian và bán thời gian.
THÔNG TIN ẤN BẢN
Bản bìa mềm:
- Khổ sách: 13 x 20.5 cm
- Số trang: 484
- Giá sách: 127.500 VNĐ (giảm giá 15%, giá gốc 150.000 VNĐ) (miễn phí ship toàn quốc)
Mời các bạn đón đọc…
đọc thử: tại đây


