Mark Zuckerberg đặt cược tất cả vào chiến lược AI của Meta trong năm 2024, áp lực gia tăng vào năm 2025
Meta quyết định chi thêm 10 tỷ USD vào năm 2024 để phát triển cơ sở hạ tầng AI, đưa công ty vào cuộc đua dẫn đầu lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Dù động thái này ban đầu khiến cổ phiếu giảm mạnh, nhưng đến tháng 12/2024, giá cổ phiếu Meta tăng gần 70% so với đầu năm. CEO Mark Zuckerberg nhận định AI mang lại hiệu quả vượt mong đợi trong mọi khía cạnh, từ cải thiện quảng cáo trực tuyến đến hỗ trợ các dự án tương lai như kính thông minh Ray-Ban Meta hay thiết bị AR/VR Orion. AI đang giúp Meta xây dựng lại các nguồn thu truyền thống và mở ra tiềm năng doanh thu mới.
Meta AI, sản phẩm chatbot chính của Meta, thu hút gần 600 triệu người dùng hàng tháng sau khi được tích hợp vào các ứng dụng phổ biến như Facebook và Instagram. Đáng chú ý, hơn 1 triệu nhà quảng cáo sử dụng công cụ AI tạo sinh của Meta để tạo hơn 15 triệu quảng cáo chỉ trong một tháng, giúp tăng hiệu quả quảng cáo đến 7%. Meta không chỉ dừng lại ở việc phục vụ người dùng cá nhân mà còn tận dụng AI để nâng cao khả năng phục vụ khách hàng doanh nghiệp, tập trung vào các giải pháp sáng tạo và thực tiễn hơn cho ngành quảng cáo.
Meta đang tập trung phát triển các sản phẩm AI dành cho doanh nghiệp, với sự dẫn dắt của chuyên gia từ Salesforce, Clara Shih. WhatsApp, với vai trò là nền tảng giao tiếp hàng đầu tại nhiều quốc gia, được kỳ vọng trở thành công cụ hỗ trợ AI hàng đầu, giúp các doanh nghiệp nhỏ tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Đây là cơ hội lớn để Meta khai thác thị trường trị giá 3 nghìn tỷ USD, mở rộng sức ảnh hưởng và tăng trưởng vượt bậc trong tương lai gần.
shared via cnbc,
