Từ xe tải bán đá bào đến đế chế 500 triệu USD
15/09/25
Hành trình khởi nghiệp từ nghề bán hàng
Ở tuổi 56, doanh nhân người Mỹ Tony Lamb ghi dấu ấn trên thương trường bằng việc xây dựng đế chế kinh doanh mang lại doanh thu hơn 500 triệu USD. Thế nhưng, hành trình ấy lại bắt đầu từ những công việc tưởng chừng rất nhỏ bé: đi chào bán máy hút bụi. Suốt 17 năm rong ruổi gõ cửa từng nhà để bán sản phẩm, Tony phải đối diện với vô số lời từ chối thẳng thừng. Công việc gian nan ấy đã rèn cho ông sự kiên trì, kỹ năng chớp thời cơ và khả năng tạo dựng niềm tin bằng sự thân thiện và hài hước.
Những trải nghiệm ấy không chỉ mang lại thu nhập mà còn trở thành nền tảng quý giá cho những bước tiến sau này. Chúng giúp Tony nhìn thấy rõ hơn tầm quan trọng của sự bền bỉ, của việc biết kiên nhẫn trước thất bại và tận dụng mọi cơ hội để bước lên nấc thang thành công.
Ý tưởng từ chiếc xe tải bán đá bào
Năm 2007, ở tuổi 38, Tony quyết định thử sức với một ý tưởng mới mẻ: vận hành xe tải bán đá bào trộn siro trên đường phố. Thay vì chọn mô hình quầy hàng đơn điệu, ông mong muốn tạo ra một trải nghiệm giải trí đầy sắc màu cho khách hàng. Chiếc xe tải được thiết kế rực rỡ, vui nhộn, đặc biệt dành riêng cho trẻ em khi các bé có thể tự pha chế phần đá bào với hương vị siro yêu thích.
Trong hai năm đầu, Tony vừa bán máy hút bụi vừa trực tiếp lái và vận hành chiếc xe tải Kona Ice đầu tiên. Dù chỉ coi đây là công việc tay trái, ông sớm nhận thấy tiềm năng lớn trong ngành này. Ý tưởng xây dựng hệ thống nhượng quyền Kona Ice ra đời từ đó, mở ra cơ hội nhân rộng mô hình trên khắp nước Mỹ.
Bước ngoặt nhượng quyền và mở rộng
Từ vài chiếc xe ban đầu, đến năm 2020, hệ thống nhượng quyền Kona Ice đã phát triển lên hơn 1.000 xe tải. Cùng thời điểm này, Tony tiếp tục tung ra chuỗi xe tải bán cà phê Travelin' Tom’s. Không chỉ phục vụ cà phê và nước trái cây, Travelin' Tom’s còn tạo ra trải nghiệm thư giãn với âm nhạc nhẹ nhàng phát ra từ xe, thu hút khách dừng lại mua hàng.
Mô hình này nhanh chóng thành công bởi Tony nắm bắt đúng tâm lý khách hàng: dù trong hoàn cảnh khó khăn, con người vẫn muốn chi tiêu một khoản nhỏ để cảm thấy mình đang tận hưởng cuộc sống. Đặc biệt, nhu cầu uống cà phê hay nước giải khát xuất hiện quanh năm, bất kể mùa nào.
Chi phí tham gia nhượng quyền cũng khá hấp dẫn: chủ xe chỉ cần trả phí nhượng quyền một lần là 15.000 USD, trong khi chi phí đầu tư cho một xe tải đạt chuẩn khoảng 172.000 USD. Phí thành viên hằng năm khởi điểm từ 3.000 USD, đổi lại, các chủ xe nhận được hỗ trợ vận hành chuyên nghiệp từ công ty.
Đế chế xe tải di động trị giá nửa tỷ USD
Tính đến nay, thương hiệu Kona Ice và Travelin' Tom’s trở thành hệ thống nhượng quyền kinh doanh di động lớn hàng đầu thế giới, với hơn 2.500 xe tải hoạt động trên khắp các đường phố Mỹ. Doanh thu cộng dồn của hai thương hiệu vượt ngưỡng 500 triệu USD. Ngoài việc bán lẻ, Travelin' Tom’s còn tham gia các sự kiện cá nhân và tổ chức, đem về nguồn lợi nhuận không nhỏ.
Không dừng lại ở đó, Tony tiếp tục thử nghiệm với mô hình xe tải bán bánh ngọt Beverly Ann’s, chuyên phục vụ bánh quy thủ công nóng giòn trong ngày. Đây là minh chứng cho tinh thần không ngừng đổi mới và tìm kiếm cơ hội mở rộng lĩnh vực kinh doanh.
Bài học khởi nghiệp từ nghề bán hàng
Khi nhìn lại chặng đường, Tony khẳng định nghề bán hàng chính là trường học tuyệt vời nhất cho những ai muốn thành công. Bị từ chối liên tục giúp con người học được sự khiêm nhường, rèn luyện tính kiên nhẫn và ý chí theo đuổi mục tiêu đến cùng. Những phẩm chất này đã đồng hành cùng ông từ thời niên thiếu đến khi gây dựng đế chế nghìn tỷ.
Khi còn là một cậu bé đi làm thêm tại cửa hàng thời trang, Tony từng bị cắt giảm giờ làm vì bán quá nhiều hàng, khiến cuộc thi nhân viên bán hàng giỏi nhất trở nên “mất công bằng”. Dù thất vọng, trải nghiệm ấy giúp ông nhận ra lời dạy quan trọng của cha: “Nếu con làm việc cho người khác, họ sẽ có quyền quyết định cuộc đời con. Nếu muốn thoát khỏi điều đó, con phải tìm cách chỉ làm việc cho chính mình.” Lời khuyên này đã thôi thúc ông bước vào con đường tự kinh doanh, từ việc rửa xe kiếm tiền tiêu vặt cho đến khởi nghiệp với Kona Ice sau này.
Ở tuổi trưởng thành, Tony nối nghiệp cha trong lĩnh vực tiếp thị máy hút bụi. 17 năm bền bỉ với nghề đã rèn cho ông những kỹ năng thương lượng, thuyết phục và thấu hiểu khách hàng. Chính những bài học ấy đã trở thành chìa khóa để ông tự tin bước vào lĩnh vực mới, xây dựng nên một mô hình kinh doanh khác biệt, thu hút hàng nghìn nhà đầu tư tham gia.
shared via Inc,
