Amazon mở cửa hàng làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại Ý trong kế hoạch mở rộng bán lẻ trực tiếp

Amazon vừa khai trương cửa hàng Amazon Parafarmacia & Beauty tại trung tâm Milan, Ý, đánh dấu bước mở rộng mới nhất vào mảng bán lẻ trực tiếp. Cửa hàng cung cấp đa dạng sản phẩm chăm sóc sắc đẹp và cá nhân, từ các thương hiệu lớn như La Roche-Posay, Eucerin, Vichy, đến dược phẩm không kê đơn với sự tư vấn của dược sĩ tại chỗ. Đặc biệt, khách hàng có thể trải nghiệm “Derma-bar”, nơi họ nhận phân tích da kỹ thuật số miễn phí và được gợi ý sản phẩm phù hợp.

Làm đẹp và chăm sóc cá nhân là một trong những danh mục tăng trưởng nhanh nhất trên Amazon. Kể từ khi gia nhập thị trường này vào năm 2000, Amazon đã mở rộng từ các thương hiệu phổ thông sang phân khúc cao cấp với những cái tên như Estée Lauder và La Mer. Việc mở cửa hàng vật lý giúp công ty kết hợp thế mạnh thương mại điện tử với trải nghiệm mua sắm trực tiếp, mang lại nhiều cơ hội tăng trưởng hơn trong lĩnh vực đầy tiềm năng này.

Cửa hàng làm đẹp tại Milan là một phần trong chiến lược bán lẻ mà Amazon đang liên tục điều chỉnh. Công ty đã từng thử nghiệm nhiều mô hình nhưng phải đóng cửa hàng loạt hiệu sách, cửa hàng pop-up, cửa hàng “bốn sao” và cửa hàng thời trang. Hiện tại, Amazon vẫn duy trì chuỗi Whole Foods, Amazon Fresh và tiếp tục thử nghiệm mô hình bán lẻ vật lý. Nếu cửa hàng tại Milan thành công, Amazon có thể mở rộng mô hình này ra nhiều thị trường khác, đánh dấu một bước tiến mới trong chiến lược kinh doanh của tập đoàn.

shared via cnbc,