Madison Avenue bắt đầu yêu thích trí tuệ nhân tạo
19/08/25
Quảng cáo bước vào kỷ nguyên mới với AI
Khi Coca-Cola tung ra một quảng cáo dịp lễ hội được tạo hoàn toàn bằng trí tuệ nhân tạo (AI) vào năm ngoái, đó được xem là bước thử nghiệm táo bạo trong ngành quảng cáo. Chỉ sau một năm, công nghệ này nhanh chóng trở thành xu hướng phổ biến.
Theo một báo cáo công bố vào tháng 7, gần 90% các nhà tiếp thị chi hơn 1 triệu USD cho quảng cáo video kỹ thuật số trong năm vừa qua đã và đang sử dụng hoặc có kế hoạch áp dụng AI để sản xuất nội dung. Điều này không chỉ giúp tối ưu quy trình sản xuất mà còn mở ra khả năng mới như lồng tiếng ảo, tạo phong cảnh siêu thực, hay dựng hình các nhân vật bán hàng ảo.
David Cohen, Giám đốc điều hành của Hiệp hội Quảng cáo Tương tác (IAB), đơn vị công bố báo cáo, cho biết: “Số lượng yếu tố có thể thay đổi trong một sản phẩm sáng tạo gần như là vô hạn. Điều này vượt ngoài khả năng của con người và đòi hỏi sự hỗ trợ công nghệ.”
Doanh nghiệp vừa và nhỏ tận dụng cơ hội
Không chỉ các tập đoàn lớn, nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng nhanh chóng đón nhận xu hướng này nhờ lợi thế giảm mạnh chi phí sản xuất. Những “ông lớn” công nghệ như Meta và TikTok cũng khuyến khích việc sử dụng AI bằng cách tung ra các công cụ hỗ trợ sáng tạo quảng cáo.
“Khối lượng nội dung được tạo ra ngày nay khiến những gì diễn ra cách đây 10 năm trông như trò trẻ con,” ông Cohen nhận định.
Một ví dụ điển hình là Shuttlerock – công ty sáng tạo kỹ thuật số. Vài năm trước, Shuttlerock bắt đầu thử nghiệm AI ở giai đoạn sơ khai, khi công cụ còn hạn chế và cho ra hình ảnh kém chất lượng. Ngày nay, họ đã có thể kết hợp AI một cách linh hoạt vào các chiến dịch. Với một khách hàng ngành khăn giấy, Shuttlerock chỉ cần nhập kịch bản và chọn loại giọng mong muốn. Sau năm ngày, họ hoàn thiện một quảng cáo có giọng đọc nữ giới tự nhiên, thuyết minh “ba bước đơn giản” để tận hưởng sự thoải mái.
Arron Redmore, Giám đốc sáng tạo của Shuttlerock, cho biết: “Chúng tôi bắt đầu với hình ảnh, sau đó tiến đến lồng tiếng – điều mà khách hàng rất ưa chuộng. Với AI, chúng tôi có thể thay đổi màu sắc, chỉnh sửa hậu cảnh và kiểm soát toàn bộ yếu tố hình ảnh.”
Quảng cáo linh hoạt và chi phí thấp
Trong nhiều dự án, AI xuất hiện một cách tinh tế đến mức khó nhận ra. Một hình ảnh thực của chai bia có thể được đặt vào các bối cảnh tạo bởi AI như sân bóng chày, bãi biển hay buổi dã ngoại. Với một thương hiệu sản xuất muối dùng trong bia, Shuttlerock dựng hẳn các khung cảnh tiệc tùng bên xe tải, có cổ động viên reo hò và thưởng thức sản phẩm – tất cả chỉ từ ba hình ảnh sản phẩm được cung cấp.
Tùy vào mức độ chấp nhận của từng thương hiệu, AI có thể tham gia nhiều hay ít trong một quảng cáo. Tuy nhiên, việc lạm dụng công nghệ này cũng đặt ra lo ngại về đạo đức, đặc biệt là nguy cơ thay thế các nhà văn, nhà thiết kế và nghệ sĩ. Đồng thời, có ý kiến cho rằng quảng cáo AI có thể đánh lừa khán giả khi khiến họ tin rằng cảnh quay là thật.
Để đảm bảo minh bạch, Shuttlerock thường đính kèm logo hoặc chú thích khi sử dụng AI trong sản phẩm.
ITV và tham vọng tạo sân chơi công bằng
Tại Anh, đài truyền hình ITV khởi động một chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ quảng cáo bằng AI Jason Spencer, Giám đốc phát triển kinh doanh của ITV, cho biết: “Chúng tôi muốn giúp một bộ phận thị trường vốn chưa từng tiếp cận quảng cáo trên truyền hình có cơ hội hiện diện, tạo sân chơi công bằng.”
Một trong những chiến dịch đầu tiên là quảng cáo cho Travel House – nơi một cuốn sổ tay hoạt hình đi nghỉ dưỡng, lướt sóng, nằm tắm nắng và lặn biển. Trong một quảng cáo khác cho Sheepbridge Interiors, một củ khoai tây mệt mỏi nằm nghỉ thoải mái trên ghế sofa.
Theo ông Spencer, để đạt chất lượng tương tự bằng kỹ thuật dựng CGI truyền thống, một đội ngũ phải làm việc hàng tuần với chi phí cao. Nhưng với AI, ITV chỉ mất khoảng 10 giờ để hoàn thiện sản phẩm từ ý tưởng đến phát sóng. Các quảng cáo này tiêu tốn rất ít chi phí, thời gian và thậm chí còn đạt hiệu quả vượt mức trung bình so với các thương hiệu cùng ngành.
Tác động lâu dài và phản ứng của người tiêu dùng
Dù AI mang lại hiệu quả vượt trội, không phải khán giả nào cũng sẵn sàng chấp nhận. Quảng cáo dịp lễ của Coca-Cola từng gây ra nhiều phản ứng trái chiều vì người xem cảm thấy xa lạ với hình ảnh nhân tạo.
Theo ông Cohen, mức độ chấp nhận AI phụ thuộc nhiều vào sự khác biệt thế hệ. Tuy vậy, ông khẳng định công nghệ này đang và sẽ tiếp tục làm thay đổi ngành quảng cáo.
“Trong mỗi làn sóng đổi mới, tôi nhận thấy chúng ta thường phản ứng thái quá trong ngắn hạn và đánh giá thấp tác động trong dài hạn,” ông Cohen kết luận. “Với AI, tôi không nghĩ điều đó lặp lại nữa.”
shared via nytimes,
